Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mit mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Das Widerrufsrecht gilt gleichermaßen für neue, gebrauchte und generalüberholte Waren.
Widerruf erklären
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren:
el Poco Loco GmbH
Hindenburgstraße 15/2
88400 Biberach an der Riß
Deutschland
E-Mail: kontakt@shop-siemei.de
Telefon und WhatsApp: +49 152 15470580
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs und Erstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusatzkosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet.
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Erstattung keine Entgelte. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Rücksendung, Frist und Kosten
Bitte fordern Sie vor der Rücksendung unter kontakt@shop-siemei.de ein vorfrankiertes Rücksendeetikett an. Bei Verwendung dieses Etiketts ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung an:
Shop Siemei
Hindenburgstraße 15/2
88400 Biberach an der Riß
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Bitte legen Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer bei und senden Sie die Ware einschließlich des mitgelieferten Zubehörs zurück.
Wertverlust
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Fehlende Bestandteile oder Beschädigungen können daher zu einem angemessenen Abzug von der Erstattung führen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Mängel und Falschlieferungen
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht. Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@shop-siemei.de. Die hierfür erforderlichen Rücksendekosten tragen wir.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben per E-Mail oder Post senden:
An el Poco Loco GmbH, Hindenburgstraße 15/2, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland, E-Mail: kontakt@shop-siemei.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: